Event Evaluation
Wie erfolgreich sind Ihre Veranstaltungen?
Ob Mandantenevent, Vernissage, Seminar oder Messeauftritt – Veranstaltungen zielen darauf ab, die Bekanntheit der Kanzlei zu steigern, Kompetenz zu vermitteln, ein positives Image zu pflegen oder Mandantenbeziehungen zu festigen. Die MandantenMonitor Event Evaluation überprüft die Wirksamkeit Ihrer Events und unterstützt die zielgerichtete Aufteilung Ihres Marketingbudgets.
Viele Events bedeuten nicht automatisch viel Erfolg
Vielfalt und Anzahl von Veranstaltungen sind allein noch kein Garant für das Erreichen der oben genannten Ziele. Wichtiger ist es, deren Bekanntheit und Nutzung in der Zielgruppe zu analysieren und die Zufriedenheit mit besuchten Veranstaltungen zu hinterfragen.
Treffen Ihre Events den Nerv Ihrer Mandanten?
Jede Veranstaltungsform verfolgt andere Ziele: Ein Messeauftritt richtet sich primär an potenzielle Mandanten und will ein positives Image vermitteln; ein exklusives Mandantenevent hingegen soll die Bindung wichtiger Mandanten stärken. Ob Sie dabei Nerv und Erwartungen Ihrer Mandanten treffen, zeigt Ihnen die MandantenMonitor Event Evaluation.
Je nach Zielsetzung und Veranstaltungsform werden unterschiedliche Bewertungskriterien entwickelt. Für die Evaluierung eines Seminars oder einer Informationsveranstaltung können dies bspw. sein…
- Relevanz/Aktualität des Themas
- Qualität der Referenten
- Atmosphäre der Veranstaltung
- Nutzen für Ihre Mandanten
Ergänzend können weitere Informationen, etwa Teilnahmegründe und Erwartungshaltungen Ihrer Mandanten, vorab abgefragt und später mit dem Feedback zur Veranstaltung abgeglichen werden. Darüber hinaus können Sie die Wirkung Ihrer Veranstaltungen auf Ihr Kanzleiimage mittels Imageanalyse untersuchen.
Setzen Sie Ihr Marketingbudget gezielt ein
Sie erhalten konkrete Hinweise auf die Attraktivität, Nutzung und Wirkung Ihrer Veranstaltungen. So können Sie die Effektivität und Effizienz Ihrer Events besser bewerten und Ihr Marketingbudget künftig noch zielgerichteter einsetzen.
Die MandantenMonitor Event Evaluation wird zumeist als eigenständige Mandantenbefragung konzipiert, da sie i. d. R. anlassbezogen durchgeführt wird. Gleichwohl können einzelne Elemente auch mit anderen Modulen kombiniert werden, z. B. mit einer Zufriedenheits- oder Imageanalyse.
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